Genel Garanti Kapsamı

ARTIBİR MÜHENDİSLİK tarafından sunulan ürün ve sistemler, sözleşme ve teklif dokümanlarında belirtilen kapsam dahilinde garanti altındadır.

Garanti Süresi

Garanti süresi, aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece ürün teslimi veya devreye alma tarihinden itibaren başlar. Projeye özel garanti süreleri teklif ve sözleşme kapsamında ayrıca belirtilir.

Garanti Kapsamına Giren Durumlar

• Üretim kaynaklı malzeme ve işçilik hataları
• Garanti süresi içinde ortaya çıkan teknik arızalar
• Kurulum ve devreye alma kapsamındaki uygunluk problemleri

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

• Kullanıcı hatası, yanlış kullanım veya yetkisiz müdahale
• Elektriksel dalgalanma, darbe, yangın, su baskını gibi dış etkenler
• Periyodik bakımın yapılmaması
• Orijinal olmayan yedek parça kullanımı

Servis ve Destek

Garanti kapsamındaki servis talepleri için ürün bilgisi, arıza açıklaması ve iletişim bilgilerinizle birlikte tarafımıza başvurabilirsiniz.

İletişim

Garanti ve servis süreçleri hakkında bilgi almak için bilgi@artibirmuhendislik.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.