Servis ve Bakım Şartları
ARTIBİR MÜHENDİSLİK servis ve bakım hizmet şartları.
Servis Hizmetleri
ARTIBİR MÜHENDİSLİK, ürün ve sistemlerin sürdürülebilir şekilde çalışması için teknik servis, bakım ve destek hizmetleri sunar.
Periyodik Bakım
Makine ve otomasyon sistemlerinin verimli çalışabilmesi için periyodik bakım önerilir. Bakım aralıkları ürün tipine, kullanım yoğunluğuna ve saha koşullarına göre değişebilir.
Servis Talebi
Servis taleplerinde ürün bilgisi, arıza açıklaması, çalışma koşulları ve iletişim bilgileri tarafımıza iletilmelidir. Teknik ekip gerekli ön değerlendirmeyi yaparak servis planlaması oluşturur.
Garanti Kapsamı
Garanti kapsamındaki servis işlemleri garanti şartları çerçevesinde yürütülür. Kullanıcı hatası, yetkisiz müdahale veya bakım eksikliğinden kaynaklanan arızalar garanti dışında değerlendirilebilir.
Yedek Parça
Yedek parça talepleri ürün modeline ve stok durumuna göre değerlendirilir. Orijinal yedek parça kullanımı sistem performansı ve güvenliği açısından önerilir.